Este complejo de playa situado sobre la principal avenida turística de Mazatlán "Zona Dorada" el cual se encuentra a 2.7 kilómetros de distancia al Acuario Mazatlán y a solo 7 km de distancia para el centro de la ciudad, donde se encuentra la Catedral, centro histórico, el viejo Mazatlán y muchos restaurantes, plazuelas y tiendas a los alrededores de la famosa Plaza Machado.
Hotel Playa Mazatlán cuenta con una decoración acogedora en sus habitaciones estándar y cuentan con conexión Wi-Fi gratuita, TV vía satélite y balcón o terraza, tanto habitación con vista al jardín como vista a la alberca.
Las habitaciones superiores, vista al mar y las habitaciones familiares ofrecen frigo bar y microondas, y las suites tienen cocinas, sofás, y comedor.
Las instalaciones incluyen 3 restaurantes, un bar y una piscina al aire libre, además de un gimnasio, un spa y la playa. También hay exuberantes jardines con cascadas y estanques.